Términos de Servicio de Tuendum Consulting

Última actualización: 15 de octubre de 2023

Bienvenido a Tuendum Consulting. Al acceder y utilizar el sitio web tuendum-doconsulting.info (en adelante, "el Sitio"), usted acepta cumplir y quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio (en adelante, "Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio ni nuestros servicios. Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Usuario") y Tuendum Consulting (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro").

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Si usted está utilizando el Sitio en nombre de una entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, notificándole mediante la publicación de la versión actualizada en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los cambios.

2. Descripción de los Servicios

Tuendum Consulting ofrece servicios de consultoría estratégica, asesoramiento empresarial, análisis de mercado, optimización de procesos, consultoría financiera y formación corporativa. La información proporcionada en el Sitio tiene fines meramente informativos y no constituye asesoramiento profesional vinculante. Para obtener servicios específicos, será necesario formalizar un acuerdo por separado.

Nos esforzamos por mantener la precisión y actualización de los contenidos, pero no garantizamos que la información esté libre de errores u omisiones. El uso que usted haga de la información del Sitio es bajo su propio riesgo.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades, como la descarga de documentos o la solicitud de presupuestos, es posible que se le solicite crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. No seremos responsables por pérdidas derivadas del uso indebido de su cuenta por parte de terceros.

4. Uso Aceptable del Sitio

Usted acepta utilizar el Sitio únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos. Queda prohibido:

Utilizar el Sitio para cualquier actividad ilícita o fraudulenta.
Interferir con el funcionamiento del Sitio, incluyendo la introducción de virus, malware o cualquier tecnología que pueda dañar los sistemas.
Acceder sin autorización a áreas restringidas del Sitio, a nuestros servidores o a bases de datos.
Realizar copias no autorizadas, modificar, distribuir o explotar comercialmente cualquier contenido del Sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a otros usuarios o a través del Sitio.
Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o falsear su afiliación con nosotros.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso al Sitio si consideramos, a nuestra entera discreción, que ha violado estas normas.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, vídeos, software, bases de datos y documentación, es propiedad de Tuendum Consulting o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España y de la Unión Europea. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación del contenido sin nuestra autorización previa por escrito, salvo que sea para uso personal y no comercial.

Las marcas comerciales, nombres comerciales y signos distintivos mostrados en el Sitio son propiedad de Tuendum Consulting o de terceros. Su uso no autorizado está prohibido.

6. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados ni controlados por nosotros. No nos hacemos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación o asociación con el sitio enlazado. Le recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio de terceros que visite.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Al utilizar el Sitio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable en materia de protección de datos.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Tuendum Consulting no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos o negocio, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños. Nuestra responsabilidad agregada, en cualquier caso, no superará la cantidad pagada por usted, si la hubiera, por acceder al Sitio en los doce meses anteriores al siniestro.

El Sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción. No garantizamos que el Sitio esté libre de errores, virus o interrupciones.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tuendum Consulting, sus directivos, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso del Sitio; (b) su violación de estos Términos; (c) su violación de derechos de terceros; o (d) cualquier actividad realizada desde su cuenta.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a principios de conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o con el uso del Sitio será sometida a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

11. Resolución de Conflictos

En caso de controversia, las partes se comprometen a intentar resolverla de manera amistosa mediante negociación directa durante un plazo de 30 días. Si no se alcanzara un acuerdo, la disputa se resolverá mediante arbitraje de equidad administrado por la Asociación Española de Arbitraje, de conformidad con su reglamento vigente, o, en su defecto, por la vía judicial ordinaria en los tribunales de Madrid. El laudo arbitral será definitivo y vinculante.

12. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que ha violado estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra entera discreción. En caso de terminación, cesarán inmediatamente sus derechos de uso del Sitio, pero las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir, como las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización, continuarán vigentes.

13. Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con estos Términos se realizarán por escrito y se enviarán a la dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado o, en nuestro caso, a través de una publicación en el Sitio. Se considerarán recibidas 24 horas después del envío por correo electrónico o inmediatamente después de la publicación en el Sitio.

14. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inejecutable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. El hecho de que no ejerzamos un derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Tuendum Consulting en relación con el uso del Sitio, reemplazando cualquier acuerdo o entendimiento previo.

Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho a ceder estos Términos en su totalidad a un tercero en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta, queja o comentario sobre estos Términos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@tuendum-doconsulting.info
Dirección postal: Tuendum Consulting, Calle de la Innovación 45, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 91 123 45 67

Le responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de su solicitud.

16. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas comerciales. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en el Sitio e indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

17. Renuncia y Divisibilidad

La renuncia a cualquier incumplimiento de estos Términos no constituirá una renuncia a incumplimientos posteriores. Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida se interpretará en la medida de lo posible para reflejar la intención original de las partes.

18. Ley Aplicable y Fuero (Detalle Ampliado)

Para mayor claridad, todos los asuntos relativos al acceso y uso del Sitio, incluyendo todas las disputas, se regirán por las leyes sustantivas de España, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en Madrid, España, para la resolución de cualquier disputa. No obstante, conservamos el derecho de solicitar medidas cautelares u otro tipo de medidas de equidad en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

19. Servicios de Consultoría Específicos

En caso de que usted contrate servicios de consultoría específicos con Tuendum Consulting, dichos servicios se regirán por un contrato independiente que prevalecerá sobre estos Términos en caso de conflicto. Los Términos aquí establecidos se aplicarán como base general. No ofrecemos garantías sobre resultados específicos derivados de nuestros servicios, ya que cada proyecto depende de factores externos a nuestro control.

20. Fuerza Mayor

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos si dicho incumplimiento o retraso es causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a actos de Dios, guerras, disturbios, pandemias, embargos, incendios, inundaciones, huelgas, fallos de Internet o telecomunicaciones, o cualquier otra circunstancia de fuerza mayor.

21. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar el Sitio, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, ya sea por correo electrónico o mediante avisos publicados en el Sitio. Usted reconoce que todas las comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita.

22. Reclamaciones y Consultas

Si desea presentar una reclamación sobre el Sitio o nuestros servicios, puede hacerlo a través de los canales de contacto indicados anteriormente. Investigaremos su reclamación de manera oportuna y le informaremos sobre las medidas adoptadas. Para reclamaciones relativas a la protección de datos, puede contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

23. Aceptación Expresa

Al hacer clic en "Aceptar" o al continuar navegando por el Sitio, usted manifiesta su aceptación expresa de estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio.

24. Idioma

La versión original de estos Términos está redactada en español. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en español y una traducción a otro idioma, prevalecerá la versión en español.